Cómo solicitar la eliminación
Si querés eliminar tu cuenta y los datos asociados a alguna de nuestras apps (MentalGym, MemoryGym), escribinos a mental.house.dev@gmail.com indicando la app y el correo de Google que usás para iniciar sesión. Vamos a procesar la solicitud y confirmarte por correo cuando esté completa, dentro de los 30 días siguientes.
Qué datos se eliminan
- Tu identificador de jugador y progreso vinculados a Play Games Services dentro de la app correspondiente (logros, rachas, puntuaciones).
- Cualquier dato de contacto que nos hayas enviado por soporte relacionado con tu cuenta.
El historial de compras dentro de la app queda registrado por Google Play como parte de tu cuenta de Google y se gestiona directamente desde ahí (ver más abajo), no lo almacenamos nosotros por separado.
Datos que gestiona Google directamente
Como nuestras apps usan el inicio de sesión de Google (Play Games Services) y Google Play Billing para las compras, parte de esa información la administra Google como parte de tu cuenta general, no solo para una app en particular. Podés revisar o eliminar esos datos vos mismo desde la configuración de tu cuenta de Google, en la sección de Play Games Services.
Progreso guardado en el dispositivo
Si jugás sin iniciar sesión, tu progreso se guarda únicamente en tu dispositivo. Para eliminarlo alcanza con desinstalar la app o borrar sus datos desde los ajustes del sistema operativo, sin necesidad de escribirnos.